三、逼单环节

1.紧追不放，等客户作决定

很多时候，客户听完销售人员的介绍后，都会表示再考虑一下，或者说下次再来。

这时候，作为销售人员要紧追不放！

可以对客户说：XXX，请您好好考虑，我会在这里等候您考虑后的回复，并且提醒他，自己必须留在那回答他是所有问题。

2.巧用问句进行催促

在客户表示需要在考虑一下的时候，销售人员可以适当用问句进行催促，这时你可以这样问：“先生，您说要考虑一下，表明您对我们的产品是感兴趣的，对吗？”专业门店管理分享平台，搜索关注-门店运营管理。

询问之后要给客户留出做反应的时间，因为接下来客户的回答通常会给你的下一句话起到很大的辅助作用。

接下来，销售人员应该确认考虑客户真的会考虑：“先生，既然您真的有兴趣，那么我假设您会考虑我们的产品，对吗？”这里的“考虑”要用缓缓地说出口，并且以强调的语气说出。

接下来，销售需要列举一些例子，因为这样能让你分析能提供给他们的好处。最后，客户的心已经很动摇了，想购买但是不肯下单，你可以试探一下客户是不是因为价格的问题不愿成交“先生，有没有可能是钱的问题呢？”

如果是因为这个原因，那么销售可以根据公司的政策适当处理，如果不是这个原因，那么就不要提成价格上的政策支持，而是了解原因，逐个击破。

3.提出问题关键

我们常说打铁趁热，做销售也是如此。

（1）如果客户说出“我要考虑一下”这个借口时，销售人员应该立刻采取行动，不要让其滋长下去。

你可以说：“实在不好意思，一定是我的介绍不够详细，没有让你有足够的了解，你可以将你所考虑的事情跟我说一下吗？”

这样，既显得销售人员态度认真，负责，又可以把话接下去，使客户愿意看样品。

（2）销售人员面对不同的客户还可以采取直接了当的方式询问，“您先不要这样想，您先看看这个样品。这款产品的特别之处是……”。

这就是进一步激发客户的购买欲望，一步一步引导客户购买。

（3）可能客户从你的解说中捉住了关键疑点，一直定不下心购买。

这时，销售人员应该站在客户的角度，从他的利益出发，同客户一道考虑解决问题的办法。

销售人员要设法摸清楚客户最后的考虑点是什么，站在客户的角度思考问题。

这样的逼单技巧，你学到了吗？具体的执行还需要根据当场的客户反映情况来灵活运用。