简简单单几句话，10分钟时间就能快速完成一单，而且被顾客连连夸赞，这个秘诀不可不知，将金牌导购作为目标的你，还不赶紧往下看！

案 例

一家童装店的导购员通过简单地询问和产品推荐，短短10分钟的时间就做成了一笔生意。

导购：女士，你好，请问需要点什么？

顾客：我想买两套小孩的服装有没有？

导购：女士，您要看多大小孩的服装，想看什么价位的呢？

顾客：哦，一两岁的样子，我想400元钱买两套。

导购（惊讶的表情）：女士，很抱歉，您知道现在小孩的衣服普遍都很贵，因为小孩的衣服材质要求很高，对皮肤要没有刺激才行。在这个商场，这个价位可能没有太合适的。我可不可以冒昧地问您一下，您为什么要400买两套呢？您这个预算有上浮的空间吗？

点评：这位优秀的销售员问了一个关键的问题“为什么要400买两套“，正是这个问题准确地挖掘到了顾客的真实需求，促成销售的达成，加快了成交的时间。

顾客：我这次和朋友见面，姐妹家有两个孩子，所以需要给孩子见面礼。

导购：女士，那我清楚了，您其实不是要买衣服，您是想给您朋友的小孩带份见面礼，是吗？

顾客：是的，两个孩子，一人一份。

导购：女士，我给您提个建议，您听听看是否合适？我觉得送衣服并不是最好的选择：一呢，这衣服拿在手上东西太小，不起眼，不够大气；二呢，这衣服小孩要贴身穿的，万一有什么不合适也不好；三呢，说实话，女士您这400块钱的预算真还买不到合适的衣服。您说是不是？

顾客：恩，你说的有点道理，那怎么办呢？

导购：女士，咱们XX品牌不但卖服装，而且，咱们是专业做公仔玩具的。您不如送个公仔，拿在手上够大、够气派，咱们XX品牌又是大品牌，您的顾客一定识货。重要的是，公仔玩具小孩可不是天天抱在怀里的，不会给小孩的皮肤造成伤害，您觉得怎样？

导购此时看顾客有点动心，便主动地从货架上拿了一个很大的公仔下来。

导购：女士，咱们这款公仔今天正好在做活动，158块钱一个，2个才316元，比您的预算足足便宜了84元。

顾客：好的，好的，开单吧，就要两个公仔了。

顾客想花400买两套小孩服装，结果花了2个小时也没买到，这名导购却只用10分钟，便成功地向顾客卖了2个公仔玩具，说到底，这位导购准确地挖掘到了顾客的隐性需求，了解顾客想买衣服的真正原因，从而快速实现了成交。